Önskar du att göra en retur?

Kontrollera paketets mått

Uppfyller ditt paket de maximala mått som är tillåtna för leverans till en paketstation?

Vikt: max. 20 kg
Dimensioner: min. DIN A5, (21 cm x 14,8 cm)
Längd:: 100cm max.
Paket dimensioner: max. 250 cm, (höjd + bredd) x 2 + längd

Pakkens størrelsePakkens størrelse

Uppfyller paketet kraven?

Till returportalen

 Uppfyller paketet inte kraven?

Vänligen kontakta vår kundservice.

Returportal

Så enkelt är det:

  1. Logga in med fakturanummer och e-postadress. Du hittar denna information på fakturan.

  2. Välj de föremål du vill returnera eller klaga på, och ange orsaken till detta. Välj också om du önskar en ny artikel eller återbetalning av beloppet.
  3. Ange antalet returetiketter du behöver. Klicka på "Bekräfta retur" knappen för att slutföra returen.

De överstrukna priserna motsvarar tillverkarens rekommenderade försäljningspris.
**Gäller endast varor som är märkta med "I lager. Leverans innan jul" vid köptillfället. Leverans innan jul kan endast ske om utöver beställningen även betalning har genomförts eller finns tillgänglig fram till och med idag (detta gäller i synnerhet betalningssättet "förskottsbetalning"). Vid skrymmande varor kommer frakttjänstleverantören att kontakta dig och komma överens om ett leveransdatum som vi inte kan påverka. Vi skickar vanligtvis beställningar som en komplett leverans. Innehåller din beställning även produkter som inte är märkta med att vara i lager, gäller den längsta leveranstiden.
Alla priser är inkl. 25 % moms fraktkostnader tillkommer.

© 2023 Lampenwelt GmbH