Tillverkargarantier
När du handlar på Lamp24.se får du ofta ta del av garantier från respektive tillverkare av din produkt. Garantierna påverkar naturligtvis inte dina lagliga garantirättigheter gentemot oss. Vår garanti beviljas dig utöver och oberoende av dessa. Användningen är kostnadsfri för dig.
Garantierna utgör en ytterligare fördel vars villkor bestäms av tillverkaren och som kan vara olika från tillverkare till tillverkare.
ACB Illuminacion - 5 år
Villkor: Endast för skada på produkten som inte orsakats av kunden. Gäller drivdon, lysdioder och kretskort.
Adress: ACB Illuminacion S.L, Camino de Valencia, 104, 46190 Riba-roja de Túria, Valencia, Spanien
E-post: m.todeschini@acbiluminacion.com
Telefon: +34962779166
Aluminor SAS - totalt 5 år
Terms and conditions: Reparation, leverans av reservdelar eller utbyte. Gäller endast artiklar som tillverkats i Frankrike.
Adress: Aluminor SAS, 852 CD 15, 06390 Contes, Frankrike
E-post: marion.frankias@aluminor.fr
Telefon: 0033 (0)4 93 91 60 14
Anglepoise - för livet efter registreringen
Villkor: -> se garantivillkor
Adress: Anglepoise GmbH, August-Horst-Straße 17, 50676 Köln, Tyskland
E-post: Kontakt möjlig efter registrering
Telefon: Kontakt möjlig efter registrering
Arcchio - 5 år
Villkor: -> se garantivillkor
Adress: LUQOM Holding GmbH, Rabanusstraße 14-16, 36037 Fulda
E-post: se kontaktformulär
Telefon: -
B-Leuchten - 5 år
Villkor: Gäller elektronikdelar/LED mot uppvisande av inköpsbevis
Adress: B-Leuchten Vertriebs GmbH, Hüttenstraße 4, 59759 Arnsberg (Neheim-Hüsten), Tyskland
E-post: schmelzer@b-leuchtenvertrieb.de
Telefon: 02932-89911-58
Bankamp - 5 år
Villkor: Gäller elektronikdelar och lysdioder mot uppvisande av inköpsbevis.
Adress: Bankamp Leuchten GmbH & Co. KG, Hüttenstraße 4, 59759 Arnsberg - Neheim-Hüsten, Tyskland
E-post: schmelzer@bankamp.de
Telefon: 02932-9688-58
Beacon Lighting - 5 år
Villkor: -.
Address: Beacon Lighting Europe GmbH, Dießemer Bruch 170-172, 47805 Krefeld, Tyskland
E-post: sales@beaconlighting.eu
Telefon: (+49) 2151 3258239
Bopp - 5 år
Villkor: -> se garantivillkor
Adress: Bopp Leuchten, Tannenweg 6, 74838 Limbach
E-post: ret@bopp-leuchten.de
Telefon: 06287 920626
By Rydens - 5 år
Villkor: Reservdelar, reparation eller utbyte. Gäller inte för lampor.
Adress: By Rydens DE GmbH, In der Sohle 34, 59755 Arnsberg, Tyskland
E-post: order@byrydens.de
Telefon: 02932/902250
CMD - 10 år
Villkor: för korrosionsskador på armaturer av rostfritt stål -> se garantivillkor
Adress: CMD Creativ Metalldesign GmbH, Erlenbachstraße 9, 74360 Ilsfeld
E-post: info@creativ-metall.de
Telefon: 07062/675820
Dalber - 3 år
Tillstånd: Saknade eller defekta delar.
Adress: Dalber S. L., Pol. Ind. nº1, Avenida de Alemania, 53-55, 03420 Castalla, Alicante, Spanien
E-post: export@dalber.com
Telefon: +34965561315
DOTLUX - 3 till 7 år
Villkor: -.
Address: DOTLUX GmbH, Richard-Stücklen-Straße 7, 91781 Weißenburg i. Bay, Tyskland
E-post: retoure@dotlux.de
Telefon: 09141 4051-410
Eco-Light - 5 år
Villkor: Lutec-artiklar - exkl. solcellslampor enl. Garantivillkor
Adress: Eco-Light Leuchten GmbH, Alexander-Bell-Str. 20, 53347 Alfter, Tyskland
E-post: reklamation@eco-light.biz
Telefon: 49(0) 22 22 - 82 78 5-21
Eglo - 5 år
Villkor: Endast på fasta LED-tavlor
Address: Eglo Leuchten GmbH, Heiligkreuz 22, A-6136 Pill, Österrike
E-post: DE.CustomerService@eglo.com
Telefon: -
Elstead - 3 till 20 år
Villkor: Ytterligare garanti på olika utomhuslampor
Adress: Elstead Lighting Sp. Z.o.o, ul. Komandosów 3, 32-085 Modlniczka, Polen
E-post: fwintergerst@elsteadlighting.com
Telefon: 0049 160 99100667
Envostar - 2 år
Villkor: normal laglig garanti, inga särskilda bestämmelser
Adress: LUQOM Holding GmbH, Rabanusstraße 14-16, 36037 Fulda
E-post: se kontaktformulär
Telefon: -
ERCO Leuchten - 5 år
Villkor: -> se garantivillkor
Address: ERCO Leuchten GmbH , Brockhauser Weg 80-82, 58507 Lüdenscheid, Tyskland
E-post: a.kaiser@erco.com
Telefon: 02351-551548
Escale - 5 år
Villkor: -> se garantivillkor
Adress: Escale, Tannenweg 6, 74838 Limbach
E-post: ret@bopp-leuchten.de
Telefon: 06287 920626
Euluna - 2 år
Villkor: normal laglig garanti, inga särskilda bestämmelser
Adress: LUQOM Holding GmbH, Rabanusstraße 14-16, 36037 Fulda
E-post: se kontaktformulär
Telefon: -
Fabas Luce - 5 år
Villkor: på LED-tavlor enligt garantivillkor
Adress: Fabas Luce S.p.a., Via Luigi Talamoni 75, 20861 Brughiero (MB), Italien
E-post: service@fabasluce.com
Telefon: 02932-890-1660
Fischer & Honsel - 7 år
Villkor: Garantin gäller endast för de LED-lampor som är permanent installerade i lamporna. Villkoren för och omfattningen av tillverkarens garanti kan ses på www.fischer-honsel.de.
Adress: Fischer & Honsel, Graf-Gottfried-Straße 111, 59755 Arnsberg, Tyskland
E-post: smanka@fischer-honsel.de
Telefon: +49 2932 989 242
FLOS - upp till 5 år
Villkor: Utökad garanti för projekt på begäran.
Adress: FLOS S.p.A., Via A. Faini 2, 25073 Bovezzo (B+P), Italien
E-post: Sandra.Tameni@flos.com
Telefon: 0039 030 2438271
HEAVN - 3 år
Villkor: -.
Adress: HEAVN GmbH, Miesbacher Straße 34, 83620 Feldkirchen-Westerham, Tyskland
E-post: Support@heavn-lights.com
Telefon: 089/66061114
Hera - 3/5 år
Villkor: Garanti för LED-lampor i enlighet med Garantivillkor
Adress: Hera GmbH & Co. KG, Dieselstraße 9, D-32130 Enger, Tyskland
E-post: mail@hera-online.de
Telefon: 05224/911-0
HerzBlut - 5 år
Villkor: Gäller lysdioder med inköpsbevis.
Adress: HerzBlut GmbH, Illingheimer Straße 29, 59846 Sundern, Tyskland
E-post: info@herzblut.eu.com
Telefon: 02393-9191-0
Hunter - Livstidsgaranti på motorn, 1 år på reservdelar
Villkor: -.
Adress: Hunter Fan Company, 7130 Goodlett Farms Parkway, Suite 400, Memphis, Tennessee 38016
E-post: eballesteros@hunterfan.com, vanegas@hunterfan.com
Telefon: -
InnoGreen - 5 år
Villkor: -.
Adress: InnoGreen Deutschland GmbH, LIS-Meitner-Straße 6, 64646 Heppenheim, Tyskland
E-post: jens.soeffker@innogreen.de
Telefon: 0163/3078210
Intra Lighting - 7 år
Villkor: Reparation eller utbyte enligt garantivillkor
Address: Intra Lighting D.O.O., Vrtojbenska cesta 50, 5290 Šempeter pri Gorici, Slovenien
E-post: quality@intra-lighting.com
Telefon: +386 (0)5 398 44 06
Jakob Maul - upp till 5 år, beroende på skadan
Villkor: -.
Adress: Jakob Maul GmbH, Jakob Maul-Straße 17, 64732 Bad König, Tyskland
E-post: s.knoell@maul.de
Telefon: +496063502224
JUST LIGHT - 5 år
Villkor: -> se garantivillkor
Adress: JUST LIGHT GmbH, Olakenweg 36, 59457 Werl, Tyskland
E-post: ralf.neuhaus@neuhaus-group.de
Telefon: 02922-9721-0
K. S. Verlichting - 3 år
Villkor: I kustområden där det kan finnas en hög salt-/syradensitet i luften är garantitiden begränsad. Mässingsdelar utan begränsningar.
Adress: K. S. Verlichting B. V., Korenmarkt 8, 1681 PB Zwaagdijk-Oost, Nederländerna
E-post: info@ks-verlichting.nl
Telefon: +31 228 566690
Ledino - enligt information på förpackning eller instruktioner
Villkor: -.
Adress: Ledino Deutschland GmbH, Spitzahornweg 1, 14974 Ludwigsfelde nära Berlin, Tyskland
E-post: info@ledino.de
Telefon: +49 (0)30 7673736-0
Lindby - 2 år
Villkor: normal laglig garanti, inga särskilda bestämmelser
Adress: LUQOM Holding GmbH, Rabanusstraße 14-16, 36037 Fulda
E-post: se kontaktformulär
Telefon: -
Lucande - 5 år
Villkor: -> se garantivillkor
Adress: LUQOM Holding GmbH, Rabanusstraße 14-16, 36037 Fulda
E-post: se kontaktformulär
Telefon: -
Lorefar - 5 år
Villkor och bestämmelser: 5 år gäller för arkitektoniska belysningsprodukter. Resten av katalogen (Indoor, Outdoor och Fan): 3 år
**Adress: ** Lorefar S.L., Calle Dinámica, nº 1, Polígono Industrial Santa Rita, 08755 Castellbisbal, Barcelona, Spanien
E-post: aftersales@faro.es
Telefon: +34937723966
Louis Poulsen - 5 år
Villkor: för hela Louis Poulsens produktsortiment med undantag för batterier (för bärbara produkter) och produkter från tredje part -> se garantivillkoren
Address: Louis Poulsen, Kaiserstraße 50, 60329 Frankfurt am Main, Tyskland
E-post: frontdeskgermany@louispoulsen.de
Telefon: 0049 211 732 790
Maytoni - 5 år
Terms and conditions: Slutkunden kan få en förlängd garanti på 5 år på maytoni.de. Garantianspråket måste göras till butiken inom 30 dagar från det att felet upptäcktes. Reklamationen ska åtföljas av det 5-åriga garantibeviset som bekräftelse på framgångsrik garantiaktivering och en så detaljerad beskrivning av felet som möjligt, som om möjligt bör innehålla följande information: Namn och kod för den skadade produkten. Observera att garantin endast gäller slutanvändare som är privata konsumenter. Den totala garantitiden är 5 år från inköpsdatumet, vilket anges på inköpsbeviset.
Adress: Maytoni GmbH, Feldstiege 98, 48161 Münster, Tyskland
E-post: d.gamanova@maytoni.com, a.frolova@maytoni.com
Telefon: 0049 (0) 152 59542275, 0049 2533 64 295 513
MORETTI LUCE - 2+3 år
Villkor: Produktverifiering, korrekt installerad produkt, ingen manuell åtgärd
Adress: MORETTI LUCE S.r.l., Via Divisione Acqui 14/16, 25065 Lumezzane S. Sebastiano Z.I. (BS), Italien
E-post: info@morettiluce.com
Telefon: 0039 030 82 04 728
Nordlux - 5 år
Villkor: LED-moduler, se https://www.nordlux.com
Adress: Nordlux GmbH, Industriering Ost 31, 47906 Kempen, Tyskland
E-post: germany@nordlux.com
Telefon: +49 (0)2152 898737
Paul Neuhaus - 5 år
Villkor: -> se garantivillkor
Adress: Paul Neuhaus, Industriestraße 34, 59457 Werl, Tyskland
E-post: ralf.neuhaus@neuhaus-group.de
Telefon: 02922-9721-0
Paul Neuhaus - PURE - 10 år
Villkor: -> se garantivillkor
Adress: Paul Neuhaus, Industriestraße 34, 59457 Werl, Tyskland
E-post: ralf.neuhaus@neuhaus-group.de
Telefon: 02922-9721-0
Paulmann - 3 år
Villkor: -.
Adress: Paulmann Licht GmbH, Quezinger Feld 2, 31832 Springe / Völksen
E-post: cpetersen@paulmann.de
Telefon: +49 5041 998-120
Performance in Lighting - 3 år efter att den lagstadgade garantin har löpt ut
Villkor: fria reservdelar, fri likvärdig ersättning vid behov, ingen ersättning för ersättningskostnader
Address: Performance in Lighting Deutschland GmbH, Stapelner Str. 1+3, 38644 Goslar / Tyskland
E-post: techsupport.de@pil.lighting
Telefon: +49 (0)5321 3777-745
Prios - 3 år
Villkor: normal laglig garanti, inga särskilda bestämmelser
Adress: LUQOM Holding GmbH, Rabanusstraße 14-16, 36037 Fulda
E-post: se kontaktformulär
Telefon: -
Quitani - 5 år
Villkor: -> se garantivillkor
Adress: LUQOM Holding GmbH, Rabanusstraße 14-16, 36037 Fulda
E-post: se kontaktformulär
Telefon: -
Reality Leuchten - 5 år från inköpsdatum
Villkor: Garanti för LED-funktion. Byt ut lampan om den är defekt. Om modellen inte längre är tillgänglig erbjuder vi en jämförbar modell. Ingen återbetalning av köpeskillingen! Gäller endast för armaturer med inbyggda LED, inte för lampor. Som bevis måste kunden uppvisa ett inköpsbevis och skicka in den defekta modellen på egen bekostnad. Detaljerad information: https://www.trio-lighting.com/guarantee
Adress: Reality Leuchten GmbH, Gut Nierhof 17, 59757 Arnsberg, Tyskland
E-post: info@reality-leuchten.de
Telefon: 02931/9666-0
Ribag - 5 år
Villkor: -.
Adress: Ribag Licht AG, Kanalstrasse 18, CH-5745 Safenwil
E-post: sales@ribag.com
Telefon: 062 737 90 10
Schuller - 5 år
Villkor: endast för bearbetning av defekter
Adress: Schuller S.L, Ctra. del Plá Km. 1,5, 46117 Bétera - Valencia, Spanien
**E-post: ** -
Telefon: -
Searchlight - 5 år
Villkor: på alla LED-integrerade produkter
Adress: Searchlight Electric International Ltd, Sidney House, 900 Oldham Road, Manchester, M40 2BS, Storbritannien
E-post: qcteam@searchlightelectric.com
Telefon: +44-161-203-3300
STEINEL - 3 år / XLED-serien: 5 år
Villkor: -.
Adress: STEINEL GmbH, Dieselstraße 80-84, 33442 Herzebrock-Clarholz
E-post: Service@steinel.de
Telefon: 05255 488 188
Sylvania - beroende på produktserie/livslängd
Villkor: Ersättningsleverans/kreditnota enligt lagkrav. Specifikationer
Adress: Feilo Sylvania Germany GmbH, Graf-Zeppelin-Straße 9-12, 91056 Erlangen, Tyskland
E-post: andreas.kremer@sylvania-lighting.com
Telefon: 09131/793-136
Tala - standardgaranti, Muse-kollektioner: 5 år
Villkor: endast för tillverknings- eller konstruktionsfel
Adress: Tala, Bertus Aafjeshove 40, 3437 JN Nieuwegein, Nederländerna
E-post: hello.eu@tala.co.uk
Telefon: +31208080161
Tridonic - Beroende på enhet och godkännande/konsultation
Villkor: -.
Address: Tridonic Deutschland GmbH, Edisonallee 1, 89231 Neu-Ulm, Tyskland
E-post: technicalsalesservice@tridonic.com
Telefon: +49 731 176629-0
Trilux - 5 år
Villkor: 10 års löfte efter försäljning
Adress: Trilux GmbH & Co. KG, Heidestraße 4, 59759 Arnsberg, Tyskland
E-post: aftersales@trilux.de
Telefon: +49 23932 3019413
Trio Lighting - 5 år från inköpsdatum
Villkor: Garanti för LED-funktion. Byt ut lampan om den är defekt. Om modellen inte längre är tillgänglig erbjuder vi en jämförbar modell. Ingen återbetalning av köpeskillingen! Endast för armaturer med inbyggda lysdioder. Inga lampor. Som bevis måste kunden uppvisa ett inköpsbevis och skicka in den defekta modellen på egen bekostnad. Detaljerad information: https://www.trio-lighting.com/guarantee
Adress: Trio Leuchten GmbH, Gut Nierhof 17, 59757 Arnsberg, Tyskland
E-post: info@trio-leuchten.de
Telefon: 02931/9666-0
Waldmann - 20 år (LAVIGO, PARA MI, YARA)
Villkor: Utökad garanti för projekt på begäran.
Adress: Herbert Waldmann GmbH & Co. KG, Peter-Henlein-Straße 5, 78056 Villingen-Schwenningen, Tyskland
E-post: service@waldmann.com
Telefon: 0049 7720 601170
Westinghouse - 10 år
Villkor: Reparation/utbyte. Gäller endast motorn.
Address: Westinghouse Lighting Corporation, Krefelder Straße 562, 41066 Mönchengladbach, Tyskland
E-post: consumersupport@westinghouselighting.de
Telefon: +49-2161-57307-16
Wever & Ducré - 3 år, efter garantianspråk
Villkor: Gäller inte lampor och drivdon.
Adress: Wever & Ducré BV, Spinnerijstraat 99/21, 8500 Kortrijk, Belgien
E-post: kundendienst@weverducre.com
Telefon: 0221-13064960
XAL - 5 år
Villkor: -.
Adress: XAL GmbH, Auer-Welsbach-Gasse 36, 8055 Graz, Österrike
E-post: office.frankfurt@xal.com
Telefon: +49893237380
Zambelis om illumina armaturer - 3 år
Villkor: -.
Adress: Illumina Leuchten, Österweg 4, 59469 Ense-Höingen, Tyskland
E-post: einkauf@illumina.de
Telefon: +29389875200